Para Publicación Inmediata
9 de Septiembre del 2002
Publicación #02-246 |
Línea Urgente de Retirada de Productos de Kodak:
(800) 793-2977
Línea Urgente Gratuita de la CPSC:
(800) 638-2772
Contacto en la CPSC para los Medios de Comunicación:
Carla Coolman, (301) 504-7054
Contacto en Kodak para los Medios de Comunicación:
James E. Blamphin, (585) 724-5036 |
La CPSC y Eastman Kodak Company Anuncian la Retirada del Mercado de unas Cámaras Digitales, Modelo DC5000
WASHINGTON, D.C.- En cooperación con la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC), Eastman Kodak Company de Rochester, N.Y., está voluntariamente retirando del mercado cerca de 75,000 cámaras fotográficas digitales, modelo DC5000, en todo el mundo. Debido a un defecto de fábrica, los consumidores que usen estas cámaras pueden sufrir una descarga (shock) eléctrica.
Kodak ha recibido 12 reportes, incluyendo seis en los Estados Unidos, de consumidores quienes experimentaron una descarga (shock) eléctrica mientras estaban cambiándole las pilas o instalándole o quitándole la tarjeta de la memoria o el cable USB a la cámara. No ha habido reportes de lesiones serias.
Estas cámaras son Kodak, modelo DC5000. El nombre de la marca y el número del modelo aparecen escritos al frente de la cámara en la esquina inferior derecha. Todas las cámaras DC5000 tienen en la parte de debajo, una placa que contiene la identificación del producto que dice "KJCAA" seguido del número de serie que consta de ocho dígitos. El número de serie oscila entre 01800001 hasta 11700825.
Las tiendas departamentales, de electrónica, de equipo de cómputo y de cámaras fotográficas, así como comerciantes que venden vía el correo postal o la internet, vendieron estas cámaras a nivel nacional de Junio del 2000 hasta Agosto del 2002 por aproximadamente entre $600 y $700.
Los consumidores deben de dejar de usar estas cámaras digitales con zoom, Kodak, modelo DC500 inmediatamente y contactar a Kodak. La compañía cubrirá los costos de inspección y envío (ida y vuelta a los centros de reparación Kodak) y cualquier reparación que sea necesaria. Para poder recibir una forma de envío prepagado para poder devolver su cámara, o para más información, contacte a Kodak en su página web enwww.kodak.com. Los consumidores también pueden contactar a Kodak gratuitamente al (888) 793-2977 de lunes a viernes de 9:00 am a 8 pm ET. Para los consumidores fuera de los Estados Unidos, por favor, contacten al centro de apoyo de Kodak cámaras digitales en su localidad o visitewww.kodak.com
Esta retirada del mercado incluye únicamente el modelo DC5000. Ninguna otra cámara Kodak está siendo afectada por esta retirada.
Una Cámara Digital Kodak DC5000 con Zoom que está siendo Retirada del Mercado
English version
The U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is still interested in receiving incident or injury reports that are either directly related to this product recall or involve a different hazard with the same product. Please tell us about your experience with the product on SaferProducts.gov
CPSC is charged with protecting the public from unreasonable risks of injury or death associated with the use of the thousands of consumer products under the agency's jurisdiction. Deaths, injuries and property damage from consumer product incidents cost the nation more than $900 billion annually. CPSC is committed to protecting consumers and families from products that pose a fire, electrical, chemical or mechanical hazard. CPSC's work to ensure the safety of consumer products - such as toys, cribs, power tools, cigarette lighters and household chemicals - contributed to a decline in the rate of deaths and injuries associated with consumer products over the past 30 years.
Federal law bars any person from selling products subject to a publicly-announced voluntary recall by a manufacturer or a mandatory recall ordered by the Commission.
To report a dangerous product or a product-related injury go online to www.SaferProducts.gov or call CPSC's Hotline at (800) 638-2772 or teletypewriter at (301) 595-7054 for the hearing impaired. Consumers can obtain news release and recall information at www.cpsc.gov, on Twitter @OnSafety or by subscribing to CPSC's free e-mail newsletters.